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珠宝商变电商,拿着手机卖珠宝

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-10-23
   近几年,电商新闻报导层出不穷,发展起来的电商大企业也如雨后春笋般一波波涌现出来。实体珠宝商加入电商行业的也越来越多,从最早的银饰、珍珠企业,到U乐娱乐注册、翡翠、黄金、彩宝企业等,并且珠宝电商拥有较明显行业模式即“线上+线下”结合,因为珠宝单价相对较大,顾客对服务体验需求较高,所以珠宝电商大多使用线上营销、线下成交的模式,即“店商+电商”模式在运营。
在近两年整体经济下滑的情况下,珠宝线上对线下的影响却日益增大。实体珠宝店面临人员成本增加、店铺租金年年增长、库存压力、利润减少和其它不可控因素而导致实体珠宝店越来越难做,从而使更多实体珠宝商开始重视电商业务。经常有实体珠宝店老板和笔者交流,要不要做珠宝电商?怎样才能做好珠宝电商?今天不妨把一些对珠宝电商的见解写下来,让有这块需求的实体珠宝商参考。   ★ 互联网电商,实体店面的扩存体 电商,针对实体而言,其运营成本、推广营销、营业时间、减少库存这些优势,是实体店面与生俱来所欠缺的,而也正是电商模式所具备的。 实体店面一般开在商场和临街店辅,为得是能依靠城市商业圈的自然客流量,而吸引顾客产生销售。商业圈越成熟、商场规模越大,客流量就越大,产生的销售自然越大;但随之运营成本(店租、人员、商场抽成等)也越大、同行竟争也越激烈。 实体店面的推广营销方法非常有限,费用也较高,一般营销范围局限于商场本身、店面周边,推广营销方式也受限于性价比已非常低的几种方式:如车身广告、电视广告、报纸、地铁车站广告等。 实体店面一般一天最长营业时间为早上9点到晚上9点,白天做生意晚上休息,这成为大家不可违背的规律,但殊不知晚上9点到11点这段时间,是拥有主要消费能力的白领阶层上网消费的黄金时段。 实体店面,多大面积就要备多少钱的库存。一个店面,几百万现货是必需的,在如今生意不好做的时候,其资金的成本、投入的回报率,您还愿意这样投入吗?   相对传统开店卖珠宝的方式,珠宝电商对场地无任何要求,只要有根网线的地方就可以。网上推广营销也非常方便,只要把控到位,就能有效跟踪到每一分广告费使用到哪个地方,并且可根据自己的实际情况,想推广多大就多大,因为全世界的互联网是相通的,一个实体店就可以做全国的生意。 电商可以24小时在线服务,只要您配备专业的客服队伍,全世界、全天侯都可随时随地产生交易。电商最大的优势,就是所有的产品展示均可以虚拟化,使用图片、视频、文字,即代表了真金白银的库存,这对于库存成本非常高的传统行业来说,是一种变革性的冲击。     电商4大优势   实体店老板,可以利用已有的实体店,增加电商的业务,从而减少库存,增加网上营销客流,延长营业时间,减少运营成本,从而让电商成为实体店面的扩存体。 实体珠宝商看了以上,您是否有种想马上开始准备珠宝电商业务的冲动?但笔者建议您:“如果您是资金雄厚的集团企业,拥有较大的资金投入,准备1-2年的项目培育期,您可以去做。但如果您是规模在30家店面以下的中小企业,其实互联网电商在现阶段已不是实体珠宝商的最好选择了。”   ★ 移动电商,现在更适合实体珠宝商 针对珠宝行业的特性,以及现今电商行业的现状,希望从事珠宝电商的实体珠宝商,在这微信横行、手机泛滥的年代,使用互联网电商的2.0升级版“移动电商”,将是一个更好的选择。因为移动珠宝电商拥有互联网电商所有的优点,并且具备更多适合实体珠宝店的特色。   一般的实体珠宝商,想到做珠宝电商,首先会想到做个官网商城,然后在第三方平台如淘宝、京东等网上开个网店,即代表开始做珠宝电商了,这种方式就能产生效益吗?其实不然,让我们一起分析以下几点: ◇ 价格恶性竟争 现淘宝、京东等网购,价格已打到可以用“变态”两个字来形容。笔者亲身经历,30分的钻戒,国检证书,SI净度,I-J颜色,还配一个1.20克左右的18K戒托,我们按工厂成本价计算需要2372元,但同行确在上面卖2288元。人员成本不考虑、包装费用不考虑、运费保费不考虑、税费不考虑、售后不考虑等等,这些电商企业,已得了一个普遍的病态:空虚的销量,坑爹的利润。销量做到大几千万,对外宣传好厉害,对投资商好报告。但这些拿着少则几千万美金风投的电商企业,这种不考虑后果的竟争做法,您一个稳扎实打做事业的实体珠宝商,您还想进去吗? ◇ 缺团队缺技术 已经做了好几年的珠宝电商,暂不考虑其创始人是否有着互联网的基因,但其团队早已具备多方面成熟经验不可置疑。 如技术的经验,其知道服务器放哪托管,访问速度最快,防攻击性最好;其知道用什么代码编系统,开发最方便,安全性最好,维护性最易;其知道怎么做SEO、怎么建客服系统、怎么做网站体验感等等。 如营销的经验,其知道在哪做广告效果最好,不需要再一个个广告平台的去交学费测试效果,比如知道竟价广告、网址导航、CPS最好,大网站包月广告、网站联盟、CPC作弊量最大;并且营销合作方面已积累一定的人脉资源和历史数据,比如上双11活动其能以最快的速度占据最好的位置,和某个朋友网站合作不用花一分钱即可上线等等。 包括客服的经验、售后的经验等等,这些都是您不具备的,您现在上来就做,您觉得不花个几个月或更长时间,能具备这些经验吗? ◇ 精确广告覆盖 互联网广告针对的是全互联网用户,比如您的店开在山东省济南,您做了一个天猫店辅,您想把网络加实体的优势发挥到最大,就是希望推广您店面方圆10-20公里内的顾客最有效果。但天猫店无法很好的满足您这需求,包括竟价广告都一般只允许您对整个山东省进行推广,那么,您的广告80%以上在浪费。  
  移动电商3大改进优势   移动珠宝电商,能很好的发挥您自己的最大优势“实体店面”,用您已成熟的实体店面团队,使用20%的广告费,有效覆盖您店面方圆10-20公里的顾客。 并且,移动珠宝电商,现在市场还是空白,竟争还没有,您越早进入,越早受益。   ★ 拿着手机卖珠宝,聊着微信做生意 针对于欲从事移动珠宝电商的实体珠宝商,笔者推荐以下两点简单实操建议,让你感觉,做电商其实很容易。 ◇ 建立产品数据库 产品不再只是摆在实体店面展柜里的死库存,需要盘活、需要流动,货如轮转、利润自来。 在信息化的年代,产品数据库非常重要。把所有的产品数据化,拍成照片、整理详细参数。产品一旦进入数据库,就好比鱼入大海,展示的机会加大,销售的机率提升。 笔者建议实体珠宝店老板按排店员每天每人拍20件产品图片并且整理上架。 ◇ 推广移动网店 既然要做移动电商,移动网店是必需的。有条件的可以自已开发专用APP应用,投入低的可以考虑一些成熟的APP平台加盟。 因有前面的产品数据库基础,建立手机移动网店就很容易了,要做的就是把您的移动网店装到顾客手机里去。推广安装方式一定要简单,一般使用扫描安装最好。 笔者建议实体珠宝店老板按排店员每天每人推荐3个顾客扫描安装您的手机网店。  
  案例:金大福之翡翠物语移动电商平台   通过以上的两步后,1-2个月时间就能把您店面的所有产品上架完成,并且将有大量准顾客天天访问您的手机网店。这些顾客能随时随地和您进行产品咨询,更重要的是这些顾客全是店面周围10-20公里内,有意向可以立马过来提货成交。 这样下来,您实体店面将成为移动电商的第一波受益者,您店面员工把原来每天一半多空闲时间用来接待手机上顾客,实现了拿着手机卖珠宝,聊着微信做生意,员工提成高,老板赚钱多,您的移动电商生意将越来越好。 世界在发展,模式在进步,很多老板输就输在,对于新兴事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。您以前可能错过了互联网电商的最好时期,建议您现在抓住移动电商的黄金时期。     笔者介绍: 肖志升,资深软件工程师,10年互联网创业经验,5年珠宝电商实操,戴欧妮U乐娱乐注册网创始人,金大福之翡翠物语网络商城总经理。百度搜索“肖志升”了解更多。 微信号:fcwyweb,QQ:2977608。希望结交更多珠宝电商从业者朋友。
 
关键词: 金大福
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